Anasayfa / İade ve İptal Koşulları

İade ve İptal Koşulları

Bu sayfa, aciklisetv.com üzerinden yapılan siparişlerde iade, iptal ve cayma hakkına ilişkin koşulları açıklar.

1. Cayma Hakkı (Fiziksel Ürünler)

Kitap, fasikül gibi fiziksel ürünlerde, teslimattan itibaren 14 gün içinde cayma hakkınızı kullanabilirsiniz. Ürünün kullanılmamış, yeniden satılabilir durumda ve faturasıyla birlikte iade edilmesi gerekir.

2. Dijital İçerik İstisnası

Online eğitim abonelikleri ve dijital içerikler, satın alma sonrası erişime açıldığından (anında ifa) cayma hakkı kapsamı dışındadır. Erişim açılmadan önce yapılan iptal taleplerinde bedel iadesi yapılır.

3. İptal

Henüz kargoya verilmemiş veya erişimi açılmamış siparişlerinizi Profilim üzerinden veya Bize Ulaşın ile iletişime geçerek iptal ettirebilirsiniz.

4. İade Süreci ve Bedel İadesi

Onaylanan iadelerde ürün bedeli, ödeme yönteminize (kredi kartı/havale) uygun şekilde, iade onayından itibaren yasal süre içinde iade edilir. Kredi kartı iadeleri, bankanıza bağlı olarak hesabınıza birkaç iş günü içinde yansır.

5. İletişim

İade ve iptal talepleriniz için: Bize Ulaşın veya 0 (552) 645 85 80.

Son güncelleme: 2025